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IHS Markit 評估,Comcast 覆蓋了全美家居遠程監控市場的2%,在2016年市場價值約為130億美元。而且,智能家居專業監控用戶數量將在2022年超越傳統監控用戶,屆時全美將有9%家庭配備專業監控設備(在2011年只有1%),這就需要格外強調擁有穩定可靠的智能家居平臺,以保持其成長動力。
增長快速但滲透率偏低,因此機會人人都有
Alarm.com和Comcast對于Icontrol的收購于3月8日定案,這將在未來幾年里給其他家居自動化系統專業供應商造成難以抵抗的競爭壓力。盡管Comcast是一家電信公司,而且這個行業往往很難獲得客戶服務方面的好評,但這并沒有延緩其作為家居自動化和安全防護供應商而取得的增長。
IHS Markit 評估,Comcast 覆蓋了全美家居遠程監控市場的2%,在2016年市場價值約為130億美元。而且,智能家居專業監控用戶數量將在2022年超越傳統監控用戶,屆時全美將有9%家庭配備專業監控設備(在2011年只有1%),這就需要格外強調擁有穩定可靠的智能家居平臺,以保持其成長動力。
有鑒于專業監控警報系統只覆蓋了23%的的居民家庭,憑借現有互聯家居轉型以及尚未開發的市場空間,霍尼韋爾和Alarm.com仍然占據著優勢地位;ヂ摼瘓笙到y的居家應用的復合年增長率預計為18%,將在2020年達到72億美元。
軟件和接口至關重要
也許這項并購的真正意義在于,他們意識到,軟件與平臺應該得到與硬件同等或者更高程度的重視。許多入侵警報設備制造商不得不做出180度的戰略轉彎,因為硬件將不再像以往那樣讓他們贏得商機。從本質上講,可用于入侵警報設備的技術創新空間非常有限。軟件平臺強調簡便、用戶友好的界面,以及與現有設備無縫集成的可能性,這為產品創新打開了通路,有能力吸引更多新客戶。入侵警報設備提供商是否能夠取得持續性的成功,這將取決于其產品與多個平臺實現集成的能力。盡管走向開放的趨勢十分明顯,但有些制造商依然正在追求多樣化,即同時提供封閉式和開放式的硬件(系統),Interlogix的UltraSync就是其中一例。
平臺、用戶體驗、代理商進行架設部署的便捷性,以及產品設計的延續性,這些都是成功的關鍵。Comcast、Alarm.com和Vivint在過去的12個月中保持關注的也正是這些因素。Comcast 已經為其產品設計出了更為統一化的造型,同時將遠程語音遙控功能集成進入其家居系統。Alarm.com宣布了Insights Engine以及潛在的無人機計劃,Vivint也建立了統一的產品外觀,與其先進的自動化Sky Platform實現配套。只把注意力局限于產品,而不是放眼生態系統和接口,這樣的企業已經江河日下。
解決方案交付獲得創新動力
最終的結果是,Alarm.com于3月14日宣布了對于ObjectVideo的并購案。此項收購的意義在于,Alarm.com由此能夠專注于硬件方面,借助于ObjectVideo所提供的先進分析能力,獲得能力建構其已在討論中的無人機計劃。把這項收購與霍尼韋爾在2016年3月對于RSI Video Technologies的收購做個比較也很有趣;裟犴f爾的收購有助于推出其DragonFly計劃,支持代理經銷商以混合式的方法來DIY安裝專業監控系統。
贏得新客戶依然是一項長期挑戰
總體而言,智能家居還是一個支離破碎的市場,而實現整合將有助于代理經銷商減少必須接受培訓的系統數量,同時也為消費者帶來助益,因為減少了過多選擇所帶來的困擾。Honeywell Total Connect等不同平臺相互競爭可為經銷代理商制造一些機會。盡管此項并購可能會減少這種機會,但它在整個美國家居市場的滲透率也僅有23%左右。此外,隨著這個行業現有監控用戶向智能家居的轉換率接近飽和,市場角逐者將不得不去尋找新的途徑來擴大現有用戶以外市場的滲透率。這種擴展途徑將依賴于系統所擁有的直觀界面和先進的分析能力,而不可能僅通過硬件本身來達成。